Política de Privacidad

La presente política de privacidad para el uso del sitio web www.charmingrents.com (en adelante, el «sitio web») está vigente desde el 1 de enero de 2018. La siguiente información se refiere al sitio web, a menos que se indique expresamente lo contrario. 

Explotaciones y Servicios las Minas, S.A., en calidad de entidad responsable (en adelante, «CharmingRents»), informa a sus usuarios de: 

  •  Con el uso del sitio web se procederá al tratamiento de sus datos de carácter personal, en particular:
    • datos de carácter personal (por ejemplo, dirección de correo electrónico, nombre, apellidos, titulo, dirección postal, número de teléfono, etc. [en adelante, «datos» o «datos de carácter personal»]) que faciliten los usuarios en caso de registrarse en el sitio web o utilicen los servicios individuales que se ofrecen es este (por ejemplo, en solicitudes de contacto);
    • datos de carácter personal enviados por el navegador web de los usuarios cada vez que accedan al sitio web y almacenados en archivos de protocolo, también denominados archivos de registro del servidor. Estos datos comprenden: dirección IP (dirección del protocolo de Internet) del ordenador de acceso, nombre del sitio de acceso, fecha y hora del acceso, URL desde la que accede el usuario al sitio, número de datos enviados e información de estado del acceso producido correctamente.

Finalidad del tratamiento de datos

CharmingRents, como entidad responsable, 

  • Tratará los datos de carácter personal de los usuarios del sitio web de búsqueda inmobiliaria para los siguientes fines:
    • Cumplimiento de las solicitudes de contacto de los usuarios (la base jurídica es el cumplimiento del contrato, así como, en caso de que se transmitan los datos de los usuarios, el interés legítimo de CharmingRents de transmitir las solicitudes de contacto).
    • Cumplimiento de la solicitud de una valoración del inmueble descrito por el usuario de acuerdo con el precio de mercado, así como el interés en la venta transmitido. (La base jurídica es el cumplimiento del contrato, así como, en caso de que se transmitan los datos de contacto del usuario, su consentimiento.) 
    • Contacto telefónico por parte de CharmingRents. (La base jurídica es el cumplimiento del contrato o, en el caso del uso del número de teléfono para la publicidad de bienes y servicios similares, el interés legítimo de anunciar los servicios de CharmingRents en el contexto del marketing directo);
    • Envío de un boletín informativo por correo electrónico (solo en el sitio web) sobre nuestras propias ofertas, así como publicidad propia y de terceros, en la medida en que lo permita la ley o se base en el consentimiento. (La base jurídica es el consentimiento o el interés legítimo de CharmingRents en el marketing directo, siempre que la comercialización se lleve a cabo en cumplimiento de las leyes de protección de datos y de la competencia);
    • Para mantener la funcionalidad y optimizar el sitio web de búsqueda inmobiliaria de CharmingRents. (La base jurídica es el interés legítimo de CharmingRents de mejorar continuamente la calidad del sitio web y de garantizar su fácil manejo);
    • Para evitar un uso indebido o actividades fraudulentas en el sitio web o en relación con este, así como los requisitos de las leyes aplicables respecto a una página web segura. (La base jurídica es el interés legítimo de CharmingRents en eliminar disfunciones, garantizar la seguridad del sistema y detectar los intentos de acceso o los accesos no autorizados).

La base jurídica del tratamiento de los datos de carácter personal es el artículo 6, apartado 1, letra a, del RGPD en la medida en que el tratamiento se base en el consentimiento; el artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD, si la base del tratamiento es la relación contractual y el artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD, si la base es el interés legítimo de CharmingRents. 

Siempre que la base jurídica sea su consentimiento, tendrá derecho a revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta su revocación. Si la base jurídica es un interés legítimo, usted también tiene derecho, en general, a oponerse al tratamiento de los datos de carácter personal que le conciernen en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular. El artículo 21 del RGPD se aplica a este respecto.

Tipo de suministro de datos de carácter personal y consecuencias de la denegación

El suministro de datos de carácter personal por parte de los usuarios será voluntario. Los usuarios podrán decidir libremente si desean facilitar datos de carácter personal a CharmingRents, así como revocar posteriormente su consentimiento al tratamiento de los datos de carácter personal facilitados.

Acceso a los datos

Los datos de carácter personal serán tratados por CharmingRents y, de manera individual, por:

  • personal (empleados fijos) y consultores autorizados para administrar el sitio web y búsqueda inmobiliaria y que están encargados de ofrecer los servicios relacionados;
  • otras empresas (por ejemplo, proveedores de servicios informáticos, de hosting, etc.) subcontratadas por CharmingRents para externalizar servicios con procesos de tratamiento como parte de la tramitación de un encargo en cumplimiento de la ley.

Información sobre los datos

Como entidad responsable, podemos facilitar información sobre sus datos de carácter personal. Esto se hará solo para los siguientes fines:

  • cumplimiento de las obligaciones legales o las obligaciones establecidas en reglamentos y directrices nacionales o europeas; ​
  • como defensa ante los tribunales en caso de litigio.

Cesión de datos 

CharmingRents no cederá sus datos de carácter personal en ningún caso, salvo solicitud expresa de aquel cliente que así nos permita hacerlo, según la ley de protección de datos.

Conservación y supresión de los datos

CharmingRents conservará los datos de carácter personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados y tratados, respetando los plazos de retención estipulados por la legislación aplicable (por ejemplo, para el mantenimiento de los registros contables), y en cualquier caso durante un máximo de 24 meses a partir de su recopilación.

Derechos

Usted tiene derecho a recibir información sobre el tratamiento de sus datos de carácter personal (por ejemplo, origen, finalidad, modalidades de tratamiento de datos). Además, en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos en el futuro, podrá limitarlo o incluso exigir que se supriman los datos. Por último, también podrá impedir en cualquier momento el envío de material publicitario o la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.

En resumen, tendrá derecho a: 

  • información,
  • rectificación,
  • supresión (o derecho al olvido), 
  • limitación del tratamiento,
  • portabilidad de datos,
  • oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal,
  • reclamación ante las autoridades de control.

Tenga en cuenta que su derecho de supresión está sujeto a restricciones. Por ejemplo, no estamos obligados a eliminar ningún dato que debamos conservar durante períodos de retención legal o no se nos permite hacerlo. Los datos que necesitamos para hacer valer, ejercer o defender demandas legales también están excluidos de su derecho de supresión.

Para poder ejercer los derechos mencionados y solicitar información, puede escribir a la dirección de correo electrónico info@nullcharmingrents.com o a la dirección postal Paseo del Pintor Rosales, 48 – 8. Asimismo, los usuarios podrán revocar, rectificar y cancelar el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la presente política de privacidad y sobre la protección de datos, puede dirigirse a la delegada de protección de datos de CharmingRents:

Dña. Susana del Rey

Paseo del Pintor Rosales, 48-8

28008, Madrid

info@nullcharmingrents.com